ENVÍO Y ENTREGA

Regalos Monos.com se enorgullece de ofrecer servicios de envío gratuito a todo el mundo que actualmente operan en más de 200 países. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier lugar del mundo.

Envío al mundo entero

Regalos Monos se complace en ofrecer a nuestros clientes envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

Tarifas de aduana

No tenemos control sobre los cargos de aduana, no somos responsables de los aranceles de aduana una vez que los artículos se han enviado, ya que sus políticas y aranceles de importación varían ampliamente de un país a otro. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Plazo máximo de entrega: 20 días hábiles.

* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

* Todos los productos POD y AOP tienen un proceso y tiempo de producción de 5 a 10 días, lo que prolonga los tiempos de entrega. Por favor, tenga esto en cuenta.

* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho / aduanas.

INFORMACION DE SEGUIMIENTO

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

MI SEGUIMIENTO DICE «NO HAY INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL MOMENTO».

Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, ¡contáctenos!

¿SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?

Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Hacemos todo lo posible para enviar nuestros pedidos lo más rápido posible y ponerlos en manos de nuestros clientes para que puedan comenzar a disfrutar de nuestros productos.

Tenga en cuenta que debido a Covid-19, puede haber ligeros retrasos en la entrega a determinadas ubicaciones. Tenga la seguridad de que definitivamente recibirá su pedido.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro «Contáctenos» denynykol78@yahoo.es. ¡Gracias!